Beställning och leveransvillkor
Nätbutik
Jalonom Sweden AB (orgnr. 556928-2162) säljer investeringsguld till myndiga privatpersoner i Sverige. Investeringsguld är momsfritt enligt mervärdesskattelagen (1994:200). Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och fraktkostnader. Priserna uppdateras i jämna mellanrum efter världsmarknadspriset.
Beställning
Varorna beställs genom att de flyttas till varukorgen och betalas i kassan. Vi hanterar personuppgifterna enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och uppgifterna används till inget annat än för ordern nödvändiga rutiner. Samtycke till marknadsföring efterfrågas separat. När du beställer varor i nätbutiken godkänner du köp- och leveransvillkoren.
Jalonom förbehåller sig rätten att återkalla en order om det inte är möjligt att leverera varan beroende på exceptionella omständigheter. Sådana omständigheter är ex. systemfel som orsakar fel i nätbutikens prissättning, leveransrelaterande problem och en extraordinär volatilitet på världsmarknaden. När onormala omständigheter råder och Jalonom inte kan leverera varan, kontaktar Jalonom kunden och gör ett nytt avtal eller ersätter hela köpesumman.
Betalningen
All datakommunikation är SSL-krypterad, vilket betyder att ingen utomstående kan se dina uppgifter. Betalningen görs med banköverföring. Din beställning bekräftas när betalningen har kommit in på vårt konto.
Order- och betalningsbekräftelse
Efter en lyckad betalning får du en orderbekräftelse och denna skickas också till den e-postadress du har angett.
Leveranssätt och -kostnader
Leverans inom Sverige kostar 150 kronor. Vid beställningar över 20 000 kronor är frakten kostnadsfri. Vi skickar försändelsen som ett rekommenderat paket till närmaste postombud. Du får ett spårningsnummer som du kan använda till att spåra din order. För att kunna hämta försändelsen, måste du kunna visa en giltig legitimation.
Leveranstid
Leveranstiden inom Sverige är normalt fem arbetsdagar. Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador eller fördröjningar som orsakats av force majeure. Eventuella avvikande leveranstider informeras på nätbutikens förstasida.
Bytes- och returrätt
Investeringsvaror har ingen bytes- eller returrätt.
Vid problem
Om varan är försvunnen eller skadats vid leverans, eller om varan på något sätt inte uppfyller dina förväntningar, ber vi dig att inom 7 dagar kontakta Jalonoms kundtjänst via telefon +46 84 03 08 776 eller via e-post koptjanst@jalonom.com. Om försändelsen har skadats under leveransen, måste en reklamation göras till Posten (PostNord Sverige AB).
VARFÖR VÄLJA JALONOM?
Vänlig
Jalonom är till för alla, och varje kund är viktig för oss. Vi möter varje person med vänlighet och respekt.
Kunnig
Vi är Finlands största och mest pålitliga köpare och säljare av guld, samt förvaltare av dina tillgångar. Vi betjänar både nybörjare och experter på ädelmetaller med djup expertis.
Trygg
Säkerhet är av yttersta vikt för oss. Jalonoms lokaler är trygga och vi hanterar all kundinformation med absolut sekretess och respekt för din integritet.
Smidig
Att sälja ädelmetaller går smidigt hos oss. Du kan skicka dem till oss per post eller besöka vår butik i Haparanda personligen.
Ärlig
Vår verksamhet är transparent. Vi erbjuder alltid ett rättvist pris som baseras på marknadspriset och vår djupgående, långvariga expertis inom branschen.
Snabb
Vi betjänar flexibelt utan tidsbokning. Du kan komma in när det passar dig. Du får betalt för guldet eller andra ädelmetaller direkt.
Så här går det till när du säljer guld.
1. STEG 1
Kom till vår butik i Haparanda för en kostnadsfri värdering, eller beställ en förseglad och avgiftsfri postsändning för dina guldföremål. Våra experter värderar ädelmetallernas halt och vikt exakt och med moderna apparater, utan att skada föremålen.
2. STEG 2
Du får ett konkurrenskraftigt erbjudande från oss, baserat på föremålens halt och det aktuella världsmarknadspriset.
3. STEG 3
När du godkänner erbjudandet går föremålen till återvinning. Vi betalar det överenskomna beloppet omedelbart, antingen kontant eller till ditt konto. Vi säljer inte smyckena vidare, utan de går till smältning och därmed till återanvändning.
GUIDE FÖR GULDSÄLJARE
Ange din e-postadress för att få en omfattande guide för att sälja guld.
E-post
Vanliga frågor om att sälja guld:
Du kan sälja guld enkelt och pålitligt i vår butik i Haparanda.
Värderingen är gratis och du får den på plats medan du väntar.
Du behöver inte boka tid, du kan komma direkt!
Vi betalar för guldet baserat på dess renhet och vikt, och priset baseras alltid på det aktuella guldpriset på världsmarknaden.
Betalning kan göras kontant eller via banköverföring, enligt kundens önskemål. En banköverföring syns på kontot inom 1-2 bankdagar, beroende på bank. Du får alltid ett kvitto på affären.
Vi betalar som regel inte för diamanter eller andra smyckestenar.
Större stenar beaktas i totalvikten.
Ja, vi köper silver i alla former! Du kan ta med ditt silver till oss för en värdering utan tidsbokning.
Prenumerera på Jalonoms nyhetsbrev
E-post